انتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة المبيعات الآجلة وحسابات العملاء المفتوحة بمرونة

تعرّف على كيفية إدارة الرصيد المستحق والفواتير المفتوحة وخيارات الدفع اللاحق لمختلف الأنشطة التجارية.

خطوات العملية​

الخطوة 1: الانتقال إلى جميع التطبيقات​

من القائمة الرئيسية، انظر إلى الزاوية العلوية اليمنى ثم انقر على جميع التطبيقات (All apps).

الخطوة 1 - بدء جلسة نقطة البيع

الخطوة 2: اختيار نقاط البيع​

انقر على تطبيق نقاط البيع (Point of Sale).

الخطوة 2 - اختيار المنتج وتأكيده

الخطوة 3: بدء جلسة نقاط بيع جديدة​

اضغط على بدء الجلسة للدخول إلى شاشة البيع.

الخطوة 3 - اختيار الدفع لاحقاً

الخطوة 4: اختيار المنتج وتأكيد الطلب​

قم بإضافة المنتجات المطلوبة إلى سلة المشتريات وتأكيد أمر البيع.

الخطوة 4 - الوصول إلى الفواتير

الخطوة 5: تحديد طريقة الدفع​

من طرق الدفع المتاحة أمامك، اختر خيار الدفع لاحقاً (Pay Later)، وبعد ذلك قم بإتمام الطلب بالكامل.

الخطوة 5 - البحث وسداد الفاتورة

الخطوة 6: الانتقال إلى الفواتير​

بعد انتهاء الجلسة أو عند رغبة العميل في السداد لاحقاً، انتقل إلى صفحة الفواتير (Invoices) في النظام.

الخطوة 6 - البحث وسداد الفاتورة

الخطوة 7: استعراض الفواتير​

هنا يمكنك استعراض ومشاهدة جميع الفواتير غير المدفوعة (الأرصدة المعلقة).

الخطوة 7 - البحث وسداد الفاتورة

الخطوة 8: البحث عن فاتورة معينة​

يمكنك البحث بسهولة عن الفاتورة المطلوبة باستخدام رقم الفاتورة، أو اسم العميل، أو رقم الهاتف المحمول.

الخطوة 8 - اختيار طريقة الدفع

الخطوة 9: إجراءات الدفع​

بمجرد العثور على فاتورة العميل المعني، انقر على زر دفع (Pay).

الخطوة 9 - اختيار طريقة الدفع

الخطوة 10: اختيار طريقة السداد​

حدد وسيلة الدفع المفضلة للعميل (نقداً، بطاقة، إلخ) ثم قم بتأكيد العملية لإغلاق الفاتورة.

الخطوة 10 - اختيار طريقة الدفع

ملاحظات ونصائح​

  • من النصائح الهامة جداً التأكد من دقة وصحة بيانات العميل قبل المتابعة في استخدام ميزة الدفع لاحقاً؛ حيث تساعد المعلومات الصحيحة في تجنب أي مشاكل أو صعوبات عند تحصيل المدفوعات المعلقة مستقبلاً.
  • احرص دائماً على اختيار (Pay Later) عند كاونتر الدفع في الحالات المخصصة لذلك، لضمان بقاء المعاملات سليمة وسير عمل منشأتك بكفاءة عالية.

الأسئلة الشائعة​

س: متى نقوم باستخدام ميزة الدفع لاحقاً (Pay Later)؟ تُستخدم هذه الميزة عندما يفضل العميل أو يقتضي سير العمل الدفع بعد استلام المنتج أو الحصول على الخدمة بالكامل.

س: هل يمكنني استخدام هذه الميزة فقط في شاشة نقاط البيع (POS)؟ نعم، هذه الميزة مخصصة ومتاحة للاستخدام فقط عبر واجهة نقاط البيع (Point of Sale).

س: هل يمكنني إجراء مدفوعات جزئية لطلبات الدفع لاحقاً؟ نعم، يمكن للعملاء دفع مبالغ جزئية؛ ما عليك سوى اختيار طريقة السداد، ثم إدخال المبلغ الجزئي المستلم وتأكيده في النظام، وسيتكفل النظام باحتساب المتبقي.