I n v e n t   M e d i c a l

الأسئلة الشائعة حول الأمان

الأسئلة الإجابة
لماذا أسعارنا بمتناول الجميع؟ بفضل سنوات من الخبرة وقاعدة عملاء واسعة، نتمكن من تقديم برمجيات طبية قوية بأسعار تنافسية وعادلة.
هل تتغير أسعاركم باستمرار؟ نادراً جداً. في الواقع، لم نقم بتعديل أسعارنا إلا مرة واحدة خلال أكثر من 15 عاماً، وكان ذلك فقط بعد إضافة ترقيات كبرى وميزات جديدة.
الخيار الأفضل: الذي أدفع مقابله؟ تدفعون لنا لأن:
  • إنفنت الطبي ميسور التكلفة.
  • النظام متطور للغاية ويأتي جاهزاً بنظام ERP محاسبي مدمج، ولا يقتصر فقط على جانب الفواتير الطبية.
  • في إنفنت: نحن من بنيناه، ونحن من نمتلكه، ونحن من نواصل تطويره.
  • لدينا عقود من الخبرة في هذا المجال.
  • نحن لا نقدم مجرد دعم فني فقط؛ بل إن كل عضو في فريقنا هو خبير متخصص في مجاله (SME). وسواء كنت بحاجة للتحدث مع إداري متخصص في التأمين، أو طبيب مرخص، أو محاسب قانوني، فإن فريقنا يضمهم جميعاً.
هل توجد أي رسوم تأسيس؟ غالباً لا، حيث يمكن لمعظم العيادات البدء في استخدام إنفنت الطبي فوراً بفضل تصميمه البسيط، وإعداده الجاهز للاستخدام، والأدلة الإرشادية المدمجة، كما يمكن ترتيب تدريب عملي اختياري عند الحاجة.
هل يمكنني تجربة نسخة تجريبية قبل الاشتراك؟ بالتأكيد، يمكنك استكشاف نسخ تجريبية حية تحتوي على بيانات عيادة افتراضية مباشرة من صفحة النسخة التجريبية الخاصة بنا.
هل يمكنني الدفع سنوياً بدلاً من شهرياً؟ نعم، حيث توفر الاشتراكات السنوية أسعاراً أفضل وخصومات إضافية.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟ نعم، ما لم يكن اشتراكك جزءاً من اتفاقية مؤسسية خاصة أو عقداً مبرماً.
هل تقدمون خصومات للمؤسسات الخيرية أو التعليمية؟ نحن نفخر بدعم جمعيات خيرية ومبادرات تعليمية مختارة، وفي بعض الحالات، قد يتم توفير الاشتراكات بشكل مجاني تماماً، وذلك شريطة الحصول على الموافقة واستيفاء متطلبات التوثيق.
ما هي وسائل الدفع التي تقبلونها؟ نقبل معظم البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر الرئيسية.
هل بياناتي آمنة؟ وهل تقومون بعمل نسخ احتياطي؟ نعم، بياناتك مخزنة بشكل آمن ويتم نسخها احتياطياً بانتظام باستخدام معايير أمان السحابة الحديثة. يمكنك أيضاً قراءة المزيد في صفحة حول ملكية البيانات والأمان وسياسة النسخ الاحتياطي في إنفنت الطبي.
هل يمكنني إضافة المزيد من مقدمي الخدمة أو المستخدمين؟ هل يمكنني إضافة المزيد من مقدمي الخدمة أو المستخدمين؟
هل الدعم الفني مشمول؟ نعم، الدعم الفني غير المحدود عبر نظام تتبع التذاكر المدمج وتحديثات النظام الدورية مشمولة في اشتراكك.
هل يدعم النظام الفروع المتعددة؟ نعم، يدعم إنفنت الطبي المنشآت الطبية ذات الفرع الواحد أو الفروع المتعددة. ستحتاج فقط إلى اختيار الخطة المناسبة لاحتياجاتك.
هل يمكنك مساعدتنا في الانتقال من نظام آخر؟ نعم، يمكن لفريقنا المساعدة في ترحيل البيانات من العديد من الأنظمة الطبية الحالية.
هل النظام سحابي؟ وهل يتوفر تطبيق للهاتف المحمول؟ نعم، إنفنت الطبي هي منصة سحابية آمنة يمكن الوصول إليها من أي مكان ومن أي نظام عبر الويب أو من خلال تطبيق إنفنت الطبي للهاتف المحمول.
هل يدعم إنفنت الطبي التأمين والفواتير؟ نعم، يتضمن النظام دعماً شاملاً لمطالبات التأمين والفواتير الطبية.
هل يشتمل إنفنت الطبي على نظام تخطيط موارد مؤسسية (ERP) ومحاسبة كامل؟ نعم، إنفنت الطبي متكامل تماماً وبسلاسة مع إنفنت ERP مع تخصيص كامل موجه للمجال الطبي.