الدعم
- نحن دائمًا في خدمتك!

تواصل معنا لأي استفسارات وتابع دورة حياة التذاكر بالكامل باستخدام ميزات الدعم الفوري عبر الإنترنت.

تواجه مشكلة... افتح تذكرة!

خدمة دعم إنفنت ميديكال ستغير طريقة إدارة مكاتب الدعم الفني عبر تمكينك من التواصل معنا لتفسير مشاكلك وتحسين إنتاجية الفنيين وإدارة دورة حياة التذاكر بالكامل.

تتبع التذاكر

نوفر لك حالة التذكرة لتتمكن من متابعة عدد الحالات المفتوحة والمغلقة والمنتظرة والحالية بسهولة.

تواصل ودردشة

هل تحتاج إلى المزيد من الدعم بعد رفع التذكرة؟ لا مشكلة! يمكنك عبر إنفنت ERP استخدام الدردشة أو إجراء مكالمات مباشرة للدعم لحل مشكلتك بكفاءة.

الإشعارات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني

الاتصال المباشر بالدعم

جميع الميزات التي تحتاجها منشأتك الطبية

إضافة التذاكر بسهولة

يمكنك إضافة التذاكر خلال ثوانٍ بطريقة سهلة مع إمكانية تحديد الموضوع ووصف المشكلة وإرفاق ملفات لشرح المشكلة بوضوح.

لوحة تحكم منظمة

اعرض جميع تفاصيل التذاكر مثل الحالة والموضوع وعدد التذاكر الشهرية بطريقة رسوم بيانية لتسهيل متابعة المعلومات.

الإشعارات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني

لحل أي مشكلات مع العملاء، تتوفر خيارات الدردشة للدعم المباشر مع إرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني.

Chat and email notification features in Invent ERP for direct assistance.

تتبع التذاكر

لا تفوّت أي تذكرة بفضل خدمة دعم إنفنت ERP، راقب حالة كل حالة سواء مفتوحة أو مغلقة أو محلولة بطريقة مباشرة وسهلة.

تتبع حالة التذاكر داخل بوابة إنفنت ميديكال لدورة حياة تذاكر فعالة.

تحسين الأداء

بفضل نظام التذاكر الفعال وسهل الاستخدام، ستحقق تحسينًا في الأداء وتتعامل مع أي مشكلات بسهولة.

تقارير مفصلة

يتم تسجيل جميع تفاصيل التذاكر وعرض الحالات المفتوحة والمغلقة والمعلقة بوضوح لإدارة دورة حياة التذاكر بكفاءة.

تقرير تفصيلي يعرض تفاصيل التذاكر داخل بوابة إنفنت ميديكال.

الدعم - نحن دائمًا في خدمتك!

تواجه مشكلة... افتح تذكرة!

تتبع التذاكر

تواصل ودردشة

الاتصال المباشر بالدعم

جميع الميزات التي تحتاجها منشأتك الطبية

إضافة التذاكر بسهولة

لوحة تحكم منظمة

الإشعارات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني

تتبع التذاكر

تحسين الأداء

تقارير مفصلة

الدعم
- نحن دائمًا في خدمتك!