I n v e n t   M e d i c a l
Invent Medical | All In One Solution

الدعم

  • إضافة التذاكر بسهولة
  • متابعة فورية لحالة التذاكر
  • ميزات التواصل والدردشة
  • اتصالات الدعم المباشر
  • تحليلات ذكية ولوحة تحكم متطورة
Invent Medical | All In One Solution
Background Line Background Line Background Line

الدعم
تواصل معنا في أي وقت! يسعدنا الرد على استفساراتك ومساعدتك في إدارة تذاكر الدعم من البداية وحتى النهاية.

Module View

لوحة تحكم منظمة

يمكنك عرض كافة تفاصيل التذاكر من لوحة التحكم، مثل حالة التذكرة والموضوع، وذلك في شكل رسوم بيانية ومخططات توضيحية.

تتبع التذاكر

نوفر لك خاصية حالة التذكرة لتتمكن من تتبع وإحصاء الحالات المفتوحة، والمحلولة، والمعلقة، والمغلقة، وتلك التي لا تزال قيد التنفيذ.

تواجه مشكلة؟ افتح تذكرة الآن.

ستغير إنفنت الطبي لخدمات الدعم أسلوب إدارة عمليات المكتب الفني لتقنية المعلومات؛ حيث نتيح لك التواصل معنا لنقوم نحن بتحليل وفهم مشكلاتك التقنية.

إضافة التذاكر بسهولة

يمكن إضافة التذاكر خلال ثوانٍ معدودة وبطريقة سهلة، حيث يمكن للعميل تحديد الموضوع، ووصف المشكلة، وحتى إرفاق الملفات.

Module View
Module View

تواصل ودردشة

بمجرد إنشاء التذكرة، يتم تفعيل خاصية الدردشة للرد على أي استفسارات إضافية، مع إمكانية إرفاق الملفات بكل سهولة.

الاتصال المباشر بالدعم

هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟ تضمن لك ميزات الاتصال المباشر لدينا أنك لست سوى مكالمة هاتفية واحدة بعيداً عن فريقنا الفني الخبير.