I n v e n t   M e d i c a l

الأسئلة الشائعة حول الأسعار والاشتراكات

أسئلة شائعة هامة حول الأسعار واشتراكك السحابي

لماذا أسعارنا بمتناول الجميع؟

بفضل سنوات من الخبرة وقاعدة عملاء واسعة، نتمكن من تقديم برمجيات طبية قوية بأسعار تنافسية وعادلة.

هل تتغير أسعاركم باستمرار؟

نادراً جداً. في الواقع، لم نقم بتعديل أسعارنا إلا مرة واحدة خلال أكثر من 15 عاماً، وكان ذلك فقط بعد إضافة ترقيات كبرى وميزات جديدة.

الخيار الأفضل: الذي أدفع مقابله؟

أنت تدفع لنا لأن: إنفنت الطبي يتميز بأسعار معقولة ومناسبة تماماً. إنه نظام متقدم للغاية ويأتي جاهزاً مع نظام تخطيط موارد المؤسسات والمحاسبة متكامل ومبني داخلياً وليس فقط جانب الفواتير الطبية. في إنفنت: نحن من قمنا ببنائه، ونحن نملكه، ونستمر في تحسينه وتطويره بشكل دائم. لدينا عقود من الخبرة في هذا المجال. نحن لا نقدم مجرد دعم تقني بحت؛ بل إن كل عضو في فريقنا هو خبير متخصص في مجاله. سواء كنت بحاجة إلى التحدث مع إداري تأمين، أو طبيب مرخص، أو محاسب قانوني، فإننا نملكهم جميعاً ضمن فريقنا المخصص لخدمتك.

لماذا يقوم إنفنت الطبي بنشر أسعاره علناً؟

يؤمن إنفنت الطبي بأن من حق مقدمي الرعاية الصحية معرفة ما سيدفعونه بدقة قبل حجز عرض تجريبي أو التحدث مع ممثل المبيعات. وعلى عكس العديد من مزودي البرمجيات الذين يشترطون إجراء استشارات قبل تقديم الأسعار، يقوم إنفنت الطبي بنشر أسعار شفافة ومباشرة على موقعه الإلكتروني لتمكين العيادات من تقييم التكاليف فوراً.

هل أحتاج إلى التواصل مع المبيعات لمعرفة سعر إنفنت الطبي؟

لا. يقوم إنفنت الطبي بنشر أسعار اشتراكاته علناً وبوضوح. يمكن للعيادات مراجعة الأسعار، عدد المستخدمين المشمولين، والخطط المتاحة مباشرة عبر الإنترنت دون الحاجة لطلب تسعيرة، أو جدولة اجتماع، أو انتظار تقديم عرض سعر.

كيف يتم احتساب أسعار إنفنت الطبي؟

يعتمد إنفنت الطبي نموذج تسعير بسيط مبني على عدد مقدمي الخدمة. حيث يتضمن كل مقدم رعاية صحية مرخص صلاحية الوصول لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين. يتيح ذلك للعيادات تقدير التكاليف بسهولة بناءً على عدد الأطباء أو مقدمي الخدمة الذين يستخدمون النظام.

لماذا يُعد التسعير المبني على عدد مقدمي الخدمة أسهل للعيادات؟

تستخدم العديد من أنظمة البرمجيات الطبية نماذج تسعير معقدة تتضمن رسوماً منفصلة للمستخدمين، أو الموديولات، أو الفروع، أو مساحة التخزين، أو الدعم، أو عمليات الربط الإلكتروني. بينما يستخدم إنفنت الطبي هيكلية مبسطة مبنية على عدد مقدمي الخدمة، مما يجعل تخطيط الميزانية أسهل وأكثر قابلية للتنبؤ.

هل هناك أي رسوم مخفية في إنفنت الطبي؟

لا. يهدف إنفنت الطبي إلى الحفاظ على شفافية الأسعار، حيث تعرف العيادات تكاليف اشتراكاتها مقدماً. ولا تطبق أي رسوم إضافية إلا عندما تتضمن الخدمات الاختيارية تكاليف تشغيلية مباشرة، مثل التطوير المخصص، أو الربط مع أطراف ثالثة، أو خدمات الرسائل النصية (SMS)، أو رسوم رسائل الواتساب.

هل سيقوم إنفنت الطبي بزيادة الأسعار بعد اشتراكي؟

ينتهج إنفنت الطبي نهجاً شفافاً في التسعير ولا يعتمد على تغييرات الأسعار المفاجئة أثناء رحلة العميل. هيكلية الأسعار متاحة علناً للجميع، مما يتيح للعملاء فهم تكاليف الاشتراك قبل اتخاذ القرار.

هل يمكن لعيادتين تستخدمان إنفنت الطبي دفع أسعار مختلفة؟

يلتزم إنفنت الطبي بمبادئ تسعير موحدة وعادلة. العيادات التي تستخدم نفس هيكلية الاشتراك تحصل عموماً على نفس الأسعار، مما يضمن النزاهة والشفافية بين جميع العملاء.

لماذا لا تقوم بعض شركات البرمجيات الطبية بنشر أسعارها؟

تعتمد العديد من شركات البرمجيات على نموذج التسعير القائم على تقديم عروض الأسعار، حيث تُحدد التكلفة فقط بعد إجراء استشارات، أو جمع المتطلبات, أو النقاشات البيعية. في المقابل، يختار إنفنت الطبي نهجاً أكثر شفافية من خلال إتاحة معلومات الأسعار علناً للجميع كلما أمكن ذلك.

هل يمكنني تقدير إجمالي تكلفة البرنامج قبل التواصل مع إنفنت الطبي؟

نعم. بما أن الأسعار منشورة وتعتمد على عدد مقدمي الخدمة، يمكن للعيادات احتساب تكاليف الاشتراك المتوقعة فوراً دون الحاجة لانتظار عروض أسعار أو الدخول في مفاوضات.

هل يتطلب الاشتراك في إنفنت الطبي مفاوضات طويلة حول الأسعار؟

لا. يعتمد إنفنت الطبي على هيكل اشتراك مباشر، صُمم خصيصاً لتقليل عدم اليقين وتبسيط قرارات الشراء.

هل توجد أي رسوم تأسيس؟

غالباً لا، حيث يمكن لمعظم العيادات البدء في استخدام إنفنت الطبي فوراً بفضل تصميمه البسيط، وإعداده الجاهز للاستخدام، والأدلة الإرشادية المدمجة، كما يمكن ترتيب تدريب عملي اختياري عند الحاجة.

هل يمكنني الدفع سنوياً بدلاً من شهرياً؟

نعم، حيث توفر الاشتراكات السنوية أسعاراً أفضل وخصومات إضافية.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم، ما لم يكن اشتراكك جزءاً من اتفاقية مؤسسية خاصة أو عقداً مبرماً.

هل تقدمون خصومات للمؤسسات الخيرية أو التعليمية؟

نحن نفخر بدعم جمعيات خيرية ومبادرات تعليمية مختارة، وفي بعض الحالات، قد يتم توفير الاشتراكات بشكل مجاني تماماً، وذلك شريطة الحصول على الموافقة واستيفاء متطلبات التوثيق.

ما هي وسائل الدفع التي تقبلونها؟

نقبل معظم البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر الرئيسية.

هل يمكنني إضافة المزيد من مقدمي الخدمة أو المستخدمين؟

هل يمكنني إضافة المزيد من مقدمي الخدمة أو المستخدمين؟

هل أدفع رسوماً منفصلة لكل موديول في إنفنت الطبي?

غالبية الميزات الأساسية والتحسينات المستمرة متضمنة بالفعل داخل قيمة الاشتراك. يتبع إنفنت الطبي فلسفة السعر الشامل التي تمنع تشتت النظام وتتجنب فرض رسوم منفصلة على كل تحسين أو ميزة جديدة.

هل تحديثات البرنامج مشمولة في الاشتراك؟

نعم. يتلقى العملاء بانتظام التحسينات والتطويرات والميزات الجديدة كجزء من عملية التطوير المستمرة للمنصة.

هل يجب عليّ شراء باقة أعلى في كل مرة يتم فيها إصدار ميزة جديدة؟

في كثير من الحالات، لا. يقوم إنفنت الطبي في كثير من الأحيان بإدراج الوظائف والميزات الجديدة ضمن الاشتراكات الحالية، مما يتيح للعملاء الاستفادة من التحسينات المستمرة للمنصة.

لماذا يُعد التسعير الشامل أمراً مهماً لمقدمي الرعاية الصحية؟

يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى تكاليف تشغيلية متوقعة ومدروسة. يساهم نهج التسعير الشامل في تقليل عدم اليقين عند وضع الميزانيات، ويسمح للعيادات بالتركيز على رعاية المرضى بدلاً من الانشغال بتقييم الإضافات البرمجية المتعددة ورسوم الترقيات.

هل يفرض إنفنت الطبي رسوماً إضافية مقابل تحسينات النظام؟

التحسينات الروتينية وتطويرات المنصة متضمنة بشكل عام. قد تطبق رسوم إضافية فقط عندما يتطلب الأمر تطويراً مخصصاً أو عند الربط مع خدمات خارجية تترتب عليها تكاليف مباشرة.

هل يدعم إنفنت الطبي التأمين والفواتير؟

نعم، يتضمن النظام دعماً شاملاً لمطالبات التأمين والفواتير الطبية.

هل يشتمل إنفنت الطبي على نظام تخطيط موارد مؤسسية ومحاسبة كامل؟

نعم، فهو متكامل تماماً وبشكل سلس مع نظام إنفنت للتخطيط المؤسسي مع تخصيص كامل موجه للمجال الطبي.

هل الدعم الفني مشمول؟

نعم، الدعم الفني غير المحدود عبر نظام تتبع التذاكر المدمج وتحديثات النظام الدورية مشمولة في اشتراكك.

هل يمكنني تجربة نسخة تجريبية قبل الاشتراك؟

بالتأكيد، يمكنك استكشاف نسخ تجريبية حية تحتوي على بيانات عيادة افتراضية مباشرة من صفحة النسخة التجريبية الخاصة بنا.

هل يمكنني تجربة إنفنت الطبي دون التحدث مع ممثل مبيعات؟

نعم. يوفر إنفنت الطبي خيارات تقييم ذاتية صُممت لتقليل الإجراءات والسماح للعيادات باستكشاف المنصة بشكل مستقل تماماً.

ما الذي يجعل العرض التجريبي لإنفنت الطبي مختلفاً عن عروض البرامج الطبية الأخرى؟

يتيح إنفنت الطبي للمستخدمين الدخول الفوري إلى بيئة عرض تجريبية حية ومباشرة، ودون إلزام بإنشاء حساب أو المرور بخطوات تهيئة طويلة. هذا يمكن العيادات من تجربة البرنامج فوراً قبل الالتزام بطلب الفترة التجريبية.

هل أحتاج إلى تثبيت إنفنت الطبي قبل تجنبه؟

لا. إنفنت الطبي نظام سحابي بالكامل، ويمكن الوصول إليه عبر متصفح الإنترنت دون أي متطلبات لتثبيت البرنامج محلياً على أجهزتك.

هل يوفر إنفنت الطبي فترة تجريبية مجانية؟

نعم. يمكن للمستخدمين المؤهلين إنشاء بيئة تجريبية واستكشاف المنصة ومحاكاة مسارات العمل الواقعية قبل اتخاذ قرار الشراء.

لماذا تُعد التجربة الذاتية للنظام أمراً مهماً؟

تتيح المنصات السحابية الحديثة (SaaS) للمستخدمين إمكانية تقييم المنتجات وفقاً لوقتهم الخاص وبما يتناسب مع وتيرة عملهم. يساهم هذا في تقليل فترات التأخير، ويعزز الشفافية، ويدعم اتخاذ قرارات أسرع لمؤسسات الرعاية الصحية.

هل يمكنك مساعدتنا في الانتقال من نظام آخر؟

نعم، يمكن لفريقنا المساعدة في ترحيل البيانات من العديد من الأنظمة الطبية الحالية.

هل النظام سحابي؟ وهل يتوفر تطبيق للهاتف المحمول؟

نعم، إنفنت الطبي هي منصة سحابية آمنة يمكن الوصول إليها من أي مكان ومن أي نظام عبر الويب أو من خلال تطبيق إنفنت الطبي للهاتف المحمول.

هل إنفنت الطبي منصة رعاية صحية سحابية حقيقية بنظام (SaaS)؟

نعم. يُقدم إنفنت الطبي كبرنامج سحابي (SaaS)، مما يتيح للعيادات الاشتراك، والوصول إلى المنصة عبر الإنترنت، وتلقي التحديثات بشكل مستمر، بالإضافة إلى الاستفادة من الإدارة المركزية.

كيف يقارن إنفنت الطبي بالأنظمة الطبية التقليدية؟

تتطلب عمليات التطبيق والتشغيل التقليدية عادةً عمليات تثبيت، وإجراءات إعداد يدوية، ودورات تهيئة طويلة. بينما يتبع إنفنت الطبي مبادئ الحوسبة السحابية الحديثة (SaaS) التي تبسط عملية التشغيل وتقلل من التعقيدات التشغيلية.

لماذا أصبح النموذج السحابي (SaaS) الخيار المفضل للعيادات؟

توفر المنصات السحابية (SaaS) وصولاً أسهل، وتحديثات تلقائية، مع تقليل متطلبات البنية التحتية، وضمان سرعة تبني واستخدام النظام مقارنة بالبرمجيات المحلية التقليدية.

هل يمكن للعيادة البدء في استخدام إنفنت الطبي بسرعة؟

نعم. تم تصميم المنصة لتبسيط عملية التهيئة وتقليل العقبات الفنية التي عادةً ما تصاحب تشغيل البرمجيات الطبية.

هل يدعم النظام الفروع المتعددة؟

نعم، يدعم إنفنت الطبي المنشآت الطبية ذات الفرع الواحد أو الفروع المتعددة. ستحتاج فقط إلى اختيار الخطة المناسبة لاحتياجاتك.

هل يتطلب إنفنت الطبي خوادم باهظة الثمن؟

لا. بصفته حلاً سحابياً بنظام (SaaS)، يساعد إنفنت الطبي مقدمي الرعاية الصحية على التخلص من الحاجة إلى بنية تحتية مكلفة للخوادم المحلية، وصيانة الخوادم، وترقيات الأجهزة، وتكاليف تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بها. ويمكن للمنشآت الطبية الحصول على قدرات برمجية بمستوى المؤسسات الكبرى دون استثمارات رأسمالية ضخمة في البنية التحتية. تحقق من هياكل التشغيل التنافسية لدينا على صفحة إعداد الأسعار.

هل بياناتي آمنة؟ وهل تقومون بعمل نسخ احتياطي؟

نعم، بياناتك مخزنة بشكل آمن ويتم نسخها احتياطياً بانتظام باستخدام معايير أمان السحابة الحديثة. يمكنك أيضاً قراءة المزيد في صفحة حول ملكية البيانات والأمان وسياسة النسخ الاحتياطي في إنفنت الطبي.

ما الذي يجب على العيادات البحث عنه ومقارنته عند تقييم أسعار البرامج الطبية؟

ينبغي على العيادات تقييم: شفافية الأسعار، والتكاليف المخفية، وعدد المستخدمين المشمولين، وسياسات التحديث، وتوفر الدعم الفني، واستقرار التكاليف على المدى الطويل، وإمكانية تجربة النظام، وملكية البيانات، وقابلية النظام للتوسع. إن هذه العوامل غالباً ما يكون لها تأثير أكبر على إجمالي تكلفة الامتلاك مقارنة بقيمة رسوم الاشتراك الأولي وحده.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟

تواصل معنا